Kiravans bietet eine umfassende Kein-Stress-Garantie, wenn es um Rücksendungen geht. Sie können jeden Einkauf bis zu 90 Tage nach dem Kauf problemlos gegen einen Umtausch oder vollständige Rückerstattung zurückgeben. Zur Rücksendung füllen Sie bitte das untenstehende Rückgabeformular aus oder kontaktieren Sie uns direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Adresse:

E-Mail: email@kiravans.com
Telefon: +44 (0)113 804 2125 

Hinweis: Unser Kundenservice besteht ausschließlich aus englischsprachigen Kollegen und Kolleginnen; wir möchten Ihre Anfragen natürlich trotzdem gerne in Ihrer bevorzugten Sprache beantworten. Hierzu nutzen wir Google-Translate, versuchen Sie also bitte, Ihre Nachricht klar und deutlich zu formulieren, sodass keine unnötigen Missverständnisse entstehen. Alternativ unterhalten wir uns auch gerne auf Englisch mit Ihnen, um das Anliegen zu besprechen.
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

3-Jahres-Garantie

Alle bei Kiravans gekauften Artikel kommen mit einer 3-Jahres-Garantie. Sollte das Produkt bei angemessenem Gebrauch innerhalb von 3 Jahren defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte über unser Rückgabeformular, damit wir einen Umtausch organisieren können. Bitte geben Sie hierzu Ihre Informationen wie Bestellnummer und Adresse an. 

 

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?  

Wir möchten bei Kiravans stets fair bleiben, doch wer die Kosten für die Rücksendung trägt, hängt schlussendlich von dem Grund der Rücksendung ab: